À propos
Une équipe dynamique et à l’écoute pour maximiser l’efficacité de votre parc informatique.
Informatique Commerciale du Suroît (ICS) inc. est une firme de services informatiques spécialisée dans les infrastructures réseau d’entreprises. Que ce soit de quelques postes à plusieurs dizaines d’équipements, ICS aura répondre à vos besoins de manière efficace et durable.
Notre mission est votre tranquillité d’esprit.
Notre équipe de professionnels à l’affût des nouvelles technologies, s’engage à surpasser vos attentes par le souci du détail, la qualité des équipements, la sécurité des données et l’optimisation de votre parc informatique.
Nous offrons des solutions complètes de produits et services adaptés aux petites et moyennes entreprises.
Accompagnement adapté à vos besoins
Nos services
Consultation et implantation
Pour ICS, il est essentiel de connaître et de documenter l’ensemble de vos technologies et d’effectuer des recommandations continuelles sur la mise en place, la mise à niveau et la sécurité de votre infrastructure informatique grâce à une planification long-terme.
NOS VALEURS:
ÉQUIPE: Chez ICS inc, nous croyons que notre plus grande force est l’équipe professionnelle qui est à l’affut des dernières technologies.
QUALITÉ: Un service et du matériel de qualité supérieure sont la seule option possible chez ICS inc.
INTÉGRITÉ: ICS inc. est toujours là pour conseiller le meilleur pour ses clients, c’est-à-dire ce qui est le plus cohérent, le plus fiable, et le plus pertinent en lien avec les besoins de ces derniers.
PROXIMITÉ: Nos clients sont la raison d’être d’ICS inc. C’est pour cette raison que chacun d’eux est considéré comme un membre de la famille avec respect et convivialité.
Vente et installation d’équipements informatiques et logiciels
ICS possède une grande expérience et connaissance en matériel informatique pour entreprise.
- Postes de travail et portables d’entreprise
- Serveurs et équipements de stockage
- Imprimantes et fournitures
- Équipements réseau et solutions unifiées sans-fil (Wifi)
- Moniteurs et périphériques
- Nous sommes un partenaire OR Lenovo pour les produits Think (portables ThinkBook et ThinkPad ainsi que les postes de travail ThinkCentre et ThinkStation).
Nous sommes un partenaire de choix pour l’implantation de Microsoft 365 en entreprise et surtout, d’une mise en place sécuritaire et efficace de celle-ci.
Cybersécurité
La cybersécurité fait partie intégrante de notre ADN et plus que jamais, les enjeux sont grands et il est essentiel d’accompagner notre clientèle à devenir de meilleurs citoyens corporatifs en augmentant constamment le niveau de protection, grâce à des outils, des formations ainsi que des partenaires de choix pour la mise en place de stratégies de sécurité modernes et la maintenance préventive des équipements et logiciels.
Protection des points de terminaison
Protection de Microsoft 365
Formation des usagers et campagnes d’hameçonnage
Sécurisation et protection du réseau
Protection des données et continuité d’entreprise
Téléphonie IP
Nous avons développé au cours des années une expertise avancée avec les systèmes FreePBX et PBXact.
Grâce à notre partenaire Cloudli, vos communications sont fiables, stables, sécuritaires avec une excellente qualité sonore.
Notre élément distinctif: un souci du détail pour la configuration de votre système, l’ajout de multiples fonctionnalités, la formation de votre personnel sur l’utilisation et les possibilités.
Les grandes lignes:
- Messages vocaux par courriel et alertes messages par texto;
- Aucun coût associé au nombre d’usagers, de postes ou de communications externes;
- Enregistrement facile des conversations;
- Journal précis d’appels entrants et sortants;
- Facilité d’enregistrement de messages d’urgence, de vacances ainsi que l’activation et désactivation de ceux-ci;
- Un seul système téléphonique pour toutes les succursales;
- Appareil téléphonique de bureau (nous travaillons avec la marque Yealink);
- Téléphone logiciel sur le poste de travail ou application sur téléphone intelligent;
- Coûts pour les communications généralement inférieur aux fournisseurs traditionnels.
L’avantage principal est le soutien technique par la même firme qui s’occupe de votre parc informatique.
Service et soutien technique
En plus de son équipe administrative, ICS puise sa force dans son équipe technique et dans la qualité de chacun. Chacun des membres est là afin de vous aider dans vos demandes de tous les jours.
Découvrez nos propriétaires
Frédéric Lalonde
PRÉSIDENT | STRATÈGE INFORMATIQUE
Stéphanie Savoie
Directrice financière
